Produkte im Webshop anlegen (Customify)

Hallo, ich habe mir einen Webshop gekauft von Leider ist der Support seit Wochen weder per Mail noch telefonisch erreichbar und ich habe Schwierigkeiten diverse Produkte anzulegen. Daher benötige ich Hallo, ich habe mir einen Webshop gekauft von Leider ist der Support seit Wochen weder per Mail noch telefonisch erreichbar und ich habe Schwierigkeiten diverse Produkte anzulegen. Daher benötige ich bitte Hilfe! Auf kann man den Shop sowie das Backend testen (auch Produkte anlegen usw.) Mir geht es um anpassbare Produkte, das heisst: Zb. Kugelschreiber, man wählt das Produkt, erstellt einen Text und kann das Design online gestalten. Man kann auch die Farben des Kulis ändern usw. Dies wäre eines der Produkte die ich nicht auf die Reihe kriege :-) Stempel, Holzbrettchen usw. geht alles ganz einfach. Wichtig ist dass der Freelancer sehr gut Deutsch kann und mit dieser Art von Shop vertraut ist